腾讯回复QQ名片点赞数被清零bug原因及处理方法

6月26日一早，有许多网友突然发现，自己辛苦攒至上万的QQ名片点赞数被清零，引起热议。

有网友表示：“QQ到底怎么肥事，29万一早上就一个都不剩了，我是真的很伤心哎#QQ名片赞突然变为零#，我的朋友都没发生这种事，我是怎么回事，为什么中奖的事轮不到我。”

就在刚刚，腾讯QQ官微发布消息回应点赞数被清零一事，腾讯表示：“亲爱的用户，由于服务器升级，导致部分用户名片赞显示异常问题，工程师正在紧急处理，恢复后，不会影响您的点赞数，给您带来的不便，深表歉意！ ​​​”

与此前广为流传的“扩列”一样，QQ名片点赞是许多年轻QQ用户热衷的社交方式之一，“扩列”之后，好友间相互为对方名片与空间点赞，点赞数越高就会越发受到追捧。

为此QQ名片点赞甚至催生出了不少QQ点赞代刷业务与刷赞软件，所以此次点赞数清零才会引起许多QQ用户的强烈不满。